相关说明：

软件名称：话录通Phonekeeper电话集团录音客户管理系统
软件版本：9.8
软件大小：16MB/15400kb
建议分类：音频处理
软件作者：录通科技
作者邮件：718473996@qq.com
网站名称：录通科技
作者网址：http://www.lutongrj.com
下载地址：http://www.lutongrj.com/UploadSoft/PhoneKeeper.rar
更新地址：http://www.lutongrj.com/UploadSoft/PhoneKeeper.rar
更新页面：http://www.lutongrj.com
备用地址：http://www.lutongrj.com
软件语言：简体中文
插件捆绑：无插件
授权形式：免费软件
应用平台：Win9x/Me/NT/2000/XP/2003/vista
Logo图片：http://www.lutongrj.com/upload/2011DrsSoft/mainform.jpg
软件截图：http://www.lutongrj.com/upload/2011DrsSoft/mainform.jpg
软件简介：电话录音、来电弹屏、来电报号、电话客户管理、电话CRM业务管理等
软件介绍：

话录通电话集团录音客户管理系统(英文名称为Phonekeeper)具有以下功能：

1.全面解决电话来电显示和拨出显示
软件系统可以正常运行在Windows95/98/Me/2000/Xp/2003/win7等操作系统上，软件系统采用成熟稳定 的算法，号码接收准确率高达99%以上，支持FSK和DTMF双制式，应用范围广。

2.强大的CRM客户管理功能
完善人性化的客户管理功能，结合准确的号码检测功能，话录通系统（Phonekeeper）成为一款优秀的电话CRM客 户管理系统，可以作为专业的CRM(CustomerRelationshipManagement)使用，来电时弹出对方号码，同时语音播报来电号码，同时自动弹屏，弹出曾 经保存的客户的其他信息，显示该顾客以往来电记录和备忘信息，在通话过程中可以对本次通话进行简单的通话备忘，随时追加到该客户的资料中 。来电弹屏显示的客户资料信息可以根据您的需要灵活设置，比如可以把来电“姓名”改为“公司名”、“宅电”改为“备用号码”等，方便您在 不同场合下使用。

3.完美的录音系统
可以进行固定电话的通话自动录音。录音文件为制式的WAV格式文件，可以在windows系统下直接用“WindowsMediaPlayer ”播放。也可选择MP3格式，录音音质清晰，文件占用空间小，如果每天录音8小时，40G硬盘可录音一年。

4.方便快捷的数据导入导出
为了让您快速建立起自己的客户数据库，软件专门设计了强大的数据导入和导出功能。您可以方便快捷地直接从 MicrosoftOutlook，

OutlookExpress和Excel中直接把客户资料导入到系统数据库中，也可以直接把系统数据库中的资料导出到MicrosoftOutlook，OutlookExpress 和Excel中。

5.强大的客户来电信息打印功能
话录通系统可以把客户来电的弹屏信息进行打印，打印的纸张和大小，甚至打印的内容标题也能随意修改， 满足不同打印机打印需要。

6.多样的录音查询方式
强大的查询、统计功能，可设置多种查询条件，可按线路查询，按来电话号码查询,按去电号码查询,按客户名称查询 、按通话时长查询等。您也可以对每条录音文件进行备注、备份和删除。可以对单条录音试听和对多条录音进行连续播放。

7.全面的数据库备份功能
系统充分考虑到文件的安全性。提供了备份数据库和恢复数据库的功能，随时可以备份你的数据库文件，防止您的 数据库文件丢失，保证您的客户资料的安全性。

8.人性化设计
系统的设计适合不同场合使用，您只需选择几个选项，就可以控制是否弹出和播报对方号码。你可以修改弹屏标题，把弹屏资 料设置成你需要记录的内容。

9、摘机自动启动录音，挂机自动停止录音。

10、可以判别出呼叫方向，如呼入还是拨出。

11、既可以备份到硬盘，也可以备份到指定的邮箱和ftp，全部自动备份。可自动将语音记录发送到指定的邮箱或ftp（后台传送）。

12、系统与电话线接口为高阻并联，各通道之间互不干扰，对通话质量没有任何影响。一台电脑只能接一台USB录音盒和多块录音卡。

13、具有本地及远程监听、查询、统计等功能。

14、录音可设置键控、压控、声控等。

15、软件可设置开机自动运行，自动记录所有通话过程详细情况，包括：来电号码、去电号码、通话时间、通话内容等。

16、与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬盘里，自动备份录音文件。

17、可设置操作人员的功能权限，包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的监听查询功能等。

18、来电弹屏功能，电话进来时，系统自动弹出屏幕，直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上。

19、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电，可灵活指定录音时段等。

20、提供监听功能，可以方便切换监听线路。

21、当硬盘储存满录音文件时，系统自动循环录音，用户可以设置临界报警值，当系统录音盘达到临界报警值时，系统会自动提示录音盘空间不 足。

22、保密性强，没有权限是无法正常登陆录音系统软件进行查询检索等操作。

23、可以设置来电弹出指定网页，并把号码加入到指定连接中。